FAQ
Bd Gamer Store কোন দেশের গ্রাহকদের জন্য সেবা দেয়?
আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য সেবা প্রদান করি। আমাদের কোনো পণ্য অন্য দেশের গ্রাহকদের জন্য নয়।
Payment কীভাবে করতে হবে?
আমরা bKash এবং Nagad — দুটি মাধ্যমই গ্রহণ করি। অর্ডার করার সময় Payment instructions দেখতে পাবেন।
Order করার পর Product কীভাবে পাবো?
Product-ভেদে Delivery পদ্ধতি ভিন্ন হয় — কিছু Product Email বা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়, আবার কিছু Product সরাসরি in-game delivery বা account-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়। প্রতিটি Product Page-এ নির্দিষ্ট Delivery instructions উল্লেখ করা থাকে।
Delivery পেতে কত সময় লাগে?
বেশিরভাগ Product Payment confirm হওয়ার কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে Deliver করা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রতিটি Product Page-এ উল্লেখ করা আছে।
ভুল তথ্য (UID, Username, Email) দিলে কী হবে?
Order করার সময় দেওয়া তথ্য (UID, Username, বা Email) অনুযায়ী Delivery করা হয়। ভুল তথ্যের কারণে Product অন্য Account-এ চলে গেলে তার দায়ভার Bd Gamer Store নেবে না, তাই Order করার আগে তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন।